Tag:
13 entries about customer.
related tags: suck
ลูกค้า คือ ปีศาจ !!!
ลูกค้าคือปีศาจ
ลูกค้าคือปีศาจ เป็นแนวคิดของ ฟุคุดะ ฮิเดโอะ แห่ง มหาวิทยาลัยโยโกฮามา ซึ่งเป็นแนวคิดที่ converse กับแนวคิดเดิมของนักการตลาดที่กล่าวเสมอว่า ลูกค้าคือพระเจ้า
เพราะ ลูกค้าไม่เคย...
Tags: book, customer, customer is devil, fukuda hideo, japan, kaizen, marketing, recommend, ลูกค้าคือปีศาจ, หนังสือ
บริการลูกค้า
อยากเล่าเรื่องงานบริการลูกค้าให้ฟังครับ
ขึ้นชื่อว่างาน งานใหนๆมันก็มีปัญหาทั้งนั้น ในเรื่องของการบริการลูกค้า ปัญหาที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่ก็คือปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้า นั่นก็คือปัญหาท...
เครื่องหมาย อย. น่ารู้
หลังจากที่มีข่าวเรื่องนมผงปนเปื้อนเมลา
มีนออกมา ก็รู้สึกได้ว่าหลายๆ คนรอบตัวใส่ใจกับการเลือกซื้อของกินมากขึ้น
แต่สำหรับเรื่องเมลามีนแล้ว ถ้าไม่ได้ตามข่าวก็คงไม่รู้เรื่อง
แล้วการที่จะรู้ได้ว่าผลิตภัณ...
Customer Relationship Management: Everything Old is New Again
In an age when the platitude "The customer is always right" has morphed into the more alarming maxim "An unhappy customer can blog about it", Customer Relationship Management would...
Customer Relation Management :CRM
แนวคิดพื้นฐานของการบริหารลูกค้าสัมพันธ์
CRM หมายถึง วิธีการในการสร้าง การรักษา และความพยายามในการดึง Customer Value ออกมา และสร้างเป็นคุณค่าระยะยาว Life time Customer Value ดังนั้น CRM จึ...
Customer Engagement
Customer Engagement
Marketing Yourself! : ดร.วิเลิศ ภูริวัชร wilert@acc.chula.ac.th
เพิ่งผ่านพ้นช่วงเทศกาลวาเลนไทน์ไปหมาดๆ หวังว่าท่านผู้อ่านคงจะมีความสุข กับการตอบแทนความรักทั้งกับลูกค้าทางธุรก...
ขอกันหน้าด้านๆ...
ขอบ่นในนี้ก็แล้วกันครับ
เพราะไม่รู้จะไปบ่นทีไ่หน
.
มีลูกค้า ก. มาซื้อของของบริษัทที่ผมทำอยู่
แล้ว ก. ก็มีลูกค้าต่อไปอีก เยอะแยะ ซื้อมาขายไป กำไรดี...
แต่ปัญหาคือ ก. มีลูกค้าเยอะ...
ระวังตู้ ATM อันตราย... มันจะฉกรหัสคุณ...
ไปอ่านเจอกระทู้เตือนภัยจากพันทิปครับ...
ช่วงนี้เขามีประกาศเตือนให้ระวังตู้ ATM ให้ดีครับอาจจะมีมิจฉาชีพ เอาเครื่องอ่านรหัสไปติด
ผมเคยเห็นจาก fwd mail แต่เป็นของเมืองนอกก็นึกว่าไกลตัว ไม่คิดว่าจะมีใน...
